व्हाट्सएप ने अप्रैल 2024 की शुरुआत से लेकर 30 अप्रैल 2024 तक उसने करीब 71 लाख भारतीय अकाउंट बंद कर दिए. व्हाट्सएप्प ने अपनी हाल ही में भारत ज़ारी एक मासिक रिपोर्ट में बताया है कि अगर यूजर्स लगातार उनके नियम तोड़ते रहेंगे तो वो आगे भी अकाउंट बंद करने की कार्रवाई करेंगे. ऐसा उन्होंने गलत इस्तेमाल रोकने के लिए किया। व्हाट्सएप अकाउंट पर सबसे ज्यादा बैन पॉलिसी के उलंघन को लेकर लगता है. अगर कोई स्पैम,स्कैम,धोखाधड़ी या किसी गलत सूचना में शामिल होता है,तो उसके व्हाट्सएप अकाउंट को बैन किया जाता है।
बताते चलें वर्ष 2021 में आइटी नियम लागू होने के बाद से सोशल मीडिया और ग्रेटेक कंपनियां हर महीने ग्रीवांस जारी करती है. जिसके तहत कम्पनिया हर महीने लाखों यूज़र्स के अकाउंट बंद कर देते है। ऐसा तब होता है जब यूज़र्स या तो किसी के साथ मैसेजिंग के माध्यम से धोखाधड़ी करते हैं या फिर व्हाट्सएप के नियम तोड़ते हैं,
व्हाट्सएप ने 1 अप्रैल से 30 अप्रैल के बीच कुल 7,182,000 लाख अकाउंट बैन किए हैं। कंपनी मशीन लर्निंग और डाटा एनालिटिक्स का इस्तेमाल कर रही है। अप्रैल महीने में व्हाट्सएप को 10,554 यूजर्स की ओर से शिकायतें मिली थीं जिनमें अकाउंट सपोर्ट, बैन की सिफारिश, प्रोडक्ट सपोर्ट और सिक्योरिटी की शिकायतें शामिल थीं। कम्पनी के अनुसार अकाउंट बंद करने की वजह अकाउंट से जुड़ी दिक्कतें, ऐप से जुड़ी परेशानियां और सुरक्षा को लेकर मुश्किलें बताई गयी है लेकिन, इन शिकायतों के आधार पर सिर्फ अभी 6 अकाउंट्स पर ही कार्रवाई की गई. ये बताता है कि किसी अकाउंट को बंद करने से पहले व्हाट्सएप सख्त नियमों का पालन करता है. व्हाट्सएप की जून 2024 की ताजा रिपोर्ट बताती है कि वो यूजर्स की शिकायतों और अपने खुद के एडवांस टेक्नॉलॉजी की मदद से गलत हरकतों को रोकने के लिए सख्त कदम उठा रहा है
